बिक्री के बाद सेवा

हम अपने एयर फिल्टर और शुद्धि उपकरणों के लिए इंस्टॉलेशन गाइडेंस, रिपेयर सर्विसेज और स्पेयर पार्ट्स रिप्लेसमेंट प्रदान करते हैं, उपकरण के उचित संचालन को सुनिश्चित करते हैं और उपयोग के दौरान सामना किए गए किसी भी मुद्दे को तुरंत हल करते हैं।

उत्पाद गुणवत्ता आश्वासन
हमारे सभी एयर फिल्टर और शुद्धि उपकरण कठोर गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं से गुजरते हैं, जिसमें कच्चे माल परीक्षण, उत्पादन प्रक्रिया की निगरानी और तैयार उत्पाद प्रदर्शन परीक्षण शामिल हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे अंतर्राष्ट्रीय H13/H14 निस्पंदन मानकों को पूरा करते हैं। यदि कोई ग्राहक वारंटी अवधि के दौरान एक गुणवत्ता के मुद्दे का सामना करता है, तो हम उनके अधिकारों की रक्षा के लिए मुफ्त मरम्मत या प्रतिस्थापन सेवा प्रदान करेंगे।

त्वरित प्रतिक्रिया तंत्र
यदि आप उपयोग के दौरान किसी भी मुद्दे का सामना करते हैं, तो आप हमें फोन, ईमेल और हमारी आधिकारिक ऑनलाइन ग्राहक सेवा सहित विभिन्न चैनलों के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। हम आपके अनुरोध को प्राप्त करने के दो घंटे के भीतर एक प्रतिक्रिया की गारंटी देते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि किसी भी समस्या को तुरंत संबोधित किया गया है।

व्यावसायिक तकनीकी सहायता
हमारी तकनीकी टीम, हवाई निस्पंदन और शोधन उपकरणों में व्यापक विशेषज्ञता के साथ, उपकरण स्थापना और कमीशनिंग के माध्यम से ग्राहकों को दूर से मार्गदर्शन कर सकती है, किसी भी मुद्दे के लिए विस्तृत नैदानिक ​​रिपोर्ट और समाधान प्रदान करती है। जटिल मुद्दों के लिए, हम ग्राहकों को वीडियो या फोन परामर्श के माध्यम से मूल कारण की पहचान करने में मदद कर सकते हैं।

साइट पर सेवा गारंटी
उपकरण विफलताओं के लिए जिन्हें दूर से हल नहीं किया जा सकता है, हम पेशेवर तकनीशियनों को ग्राहक अधिसूचना के 48 घंटों के भीतर साइट पर मरम्मत करने के लिए भेजने का वादा करते हैं। इस ऑन-साइट सेवा में उपकरण निरीक्षण, समस्या निवारण, घटक प्रतिस्थापन और कमीशन शामिल हैं, यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक की उत्पादन लाइन सामान्य संचालन के लिए जल्द से जल्द पुनर्स्थापित हो, वित्तीय नुकसान को कम करते हुए।

स्पेयर पार्ट्स आपूर्ति और प्रतिस्थापन
हम एयर फिल्टर और शोधन उपकरण स्पेयर पार्ट्स की पर्याप्त सूची बनाए रखते हैं। फ़िल्टर तत्व, मोटर्स और सेंसर जैसे प्रमुख घटक सभी वास्तविक, मूल उपकरण हैं। प्रतिस्थापन भागों के लिए, हम मॉडल के आधार पर शीघ्र वितरण प्रदान करते हैं और प्रतिस्थापन को पूरा करने के लिए तकनीकी मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।